"인건비 무섭다"…외식업체 무인주문기 '폭풍 도입' : 네이버 포스트 (naver.com)
요즘 웬만한 음식점들은 거의 다 키오스크나 기타 무인주문기를 사용하던데요, 인건비 절감을 위해서라죠.
무인주문기 사용으로 인한 노동력 절감은 주로 정규직 근로자 감축을 통해 나타나고, 매출 증대에 따른 추가 노동수요는 비정규직 근로자를 통해 조달하는 방식이죠.
기술의 발전으로 앞으로 더 많은 기계가 도입되어 정규직 일자리는 더욱 줄어들고 고용은 불안정해질 것으로 보입니다.
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